Dlaczego warto wybrać szkolenie Telemarketing w formie Poligonu Handlowego | Firmy Szkoleniowe / Warszawa / Centrum Szkoleniowe?
"Błędy to WIELKIE chwile!"
Dawid Neenan
szkolenie Telemarketing w formie poligonu handlowego to nowa generacja szkoleń, znacznie bardziej efektywna od typowych szkoleń warsztatowych. Najważniejsze cechy tego innowacyjnego rozwiązania to zorientowanie nie na wiedzę, ale na rozwój umiejętności poprzez praktyczne i intensywne działania treningowe, mające na celu zwiększenie jakości kontaktów i relacji z klientami oraz lojalności klientów - szkolenie nie dla szkolenia, tylko dla BUDOWANIA EFEKTÓW !
Informacje organizacyjne związane z tym szkoleniem
Kogo zapraszamy na
- Telemarketerów;
- Pracowników obsługi klienta;
- Pracowników call center;
- Pracowników infolinii.
Założeniem szkolenia jest poddanie uczestników specjalnie opracowanej formule zajęć tak, aby musieli się w pełni zaangażować w działanie, w ćwiczenie w ćwiczenie umiejętności handlowych. Okazuje się, że intensywne działanie zorientowane na pokonywanie własnych barier i słabości jest niezwykle efektywne, przynosi znacznie lepsze rezultaty, aniżeli typowe szkolenia warsztatowe. Doświadczenie pokazuje, że jeden dzień szkolenia telemarketingowego w formie POLIGONU HANDLOWEGO równoważny jest ok. trzem dniom typowego szkolenia warsztatowego. Dlaczego taki efekt jest możliwy?
Dlaczego jeden dzień POLIGONU HANDLOWEGO
równoważny jest trzem dniom typowego szkolenia?
Nie zajmujemy się teorią
Najważniejsza w szkoleniu jest praktyka!
Na na szkoleniu nie ma slajdów! Powszechnie wiadomo, że poznanie wiedzy na dany temat wcale nie musi oznaczać umiejętności jej zastosowania. A więc aby być skutecznym na POLIGONIE HANDLOWYM czas w 95% przeznaczamy na to, co najważniejsze, czyli na trenowanie trenowanie rozmów handlowych, na szlifowanie konkretnych umiejętności. Z teorią każdy może zapoznać się indywidualnie ponieważ materiały szkoleniowe wysyłamy każdemu kilka dni przed szkoleniem.
Na podstawie wieloletnich badań naukowcy z National Training Laboratories w Bethel Maine,USA opracowali schemat przedstawiający procent wiedzy jaką efektywnie przyswajamy i zapamiętujemy stosując różne techniki uczenia. Nauka podczas szkolenia poprzez praktykę i możliwość natychmiastowego wykorzystania ćwiczonych umiejętności pozwala na trwale przyswoić 75% przekazywanych treści (za “Enterprise Education Experience” Durham University Business School).
Dlaczego POLIGONY HANDLOWE są takie skuteczne?
Na szkoleniach w formie warsztatowów stosuje się mieszankę różnorodnych rozwiązań (prezentacje, dyskusje, wykład, czytanie, demonstracje), co powoduje, że ich skuteczność oscyluje średnio na poziomie ok 20-30%, natomiast ten sam wskaźnik dla POLIGONU HANDLOWEGO (szkolenie przez praktykę) wynosi 75%, co jednoznacznie pokazuje jego wysoką efektywność.
Zespoły maksymalnie 6scio osobowe!
Na szkoleniu pracujemy w małych grupach
Indywidualna analiza uczestników
Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje raport indywidualny
Jaki jest cel POLIGONÓW SZKOLENIOWYCH?
Skupienie się na rozwoju umiejętności i postaw.
U nas na szkoleniu możesz popełniać błędy!
Można powiedzieć więcej – zachęcamy na szkoleniu do robienia błędów!
A jeśli tak, to z uczeniem ma to niewiele wspólnego. Powielamy wtedy tylko dobrze znane sobie rozwiązania. Aby temu zapobiec na szkoleniu z telemarketingu działamy zgodnie z sentencją Dawida Neenana „Błędy to WIELKIE chwile”. Założenie na całe szkolenie jest paradoksalne – „Zróbcie na szkoleniu jak najwięcej błędów”, co w efekcie oznacza jak najwięcej doświadczeń treningowych. To podejście skutkuje otwartością na rozwój i chęcią poszukiwania najlepszych dla siebie rozwiązań. Daje też świetne rezultaty w przełamywaniu swoich ograniczeń, słabości i destrukcyjnych strategii.
szkolenie Telemarketing w formie
POLIGONU HANDLOWEGO to szkolenie, w którym:
- Intensywnie pracujesz w małej grupie szkoleniowej (max. do 6 osób);
- Masz wsparcie trenera i konsultanta;
- Otrzymujesz bogate wsparcie merytoryczne (raporty indywidualne, nagrania, materiały szkoleniowe, karty zadań);
- Otrzymujesz pełne wsparcie dla swoich indywidualnych potrzeb szkoleniowych;
- 95% czasu szkolenia wykorzystujesz tylko na praktykę;
- Koncentrujesz się nie na wiedzy lecz na doskonaleniu umiejętności;
- Oszczędzasz swój cenny czas – pracujesz na szkoleniu jednorazowo tylko jeden dzień.
Dlaczego warto uczestniczyć w naszym szkoleniu z telemarketingu,
czyli jakie korzyści niesie ono ze sobą dla uczestnika POLIGONU HANDLOWEGO:
- Pełne dopasowanie szkolenia do potrzeb i oczekiwań – trenowanie umiejętności zgodnych ze specyfiką biznesu i pracy;
- Trenowanie dokładnie tych rozmów, które sprawiają trudność lub tych, które są planowane w przyszłości – mocne nastawienie na budowanie efektywności;
- Praktyczne poznanie całego procesu komunikacyjnego podczas prezentacji / szkolenia / wystąpienia publicznego z pozycji 3 punktów percepcyjnych (swojego, klienta, obserwatora – wszystko dzięki rotacyjnemu przechodzeniu podczas szkolenia w każdą rolę);
- Spojrzenie na swoje działanie z pozycji klienta, lepsze zrozumienie jego oczekiwań i potrzeb oraz pojawiających się reakcji;
- Trenowanie konkretnych strategii i taktyk prezentacyjnych;
- Ćwiczenie wystąpień publicznych (wg różnych scenariuszy – sytuacje, klienci, cele rozmowy);
- Zweryfikowanie posiadanych umiejętności;
- Wyeliminowanie błędów i podniesienie skuteczności;
- szkolenie poligonowe daje możliwość sprawdzenia się, poznania siebie i swoich możliwości;
- Otrzymanie praktycznego raportu z informacją o swoich silnych stronach, obszarach do doskonalenia, możliwych pułapkach wraz z konkretnymi wskazówkami do samodzielnej pracy.
Jako uczestnik naszego szkolenia otrzymasz:
- przed szkoleniem - ankietę do badania potrzeb szkoleniowych
- materiały szkoleniowe
- udział w szkoleniu (bez zakwaterowania)
- lunch oraz serwis kawowy podczas całego szkolenia (w przypadku szkolenia stacjonarnego)
- dyplom ukończenia szkolenie Telemarketing w formie Poligonu Handlowego
* w przypadku szkoleń online materiały przesyłane są w formie elektronicznej,
Jak widzisz jest wiele korzyści związanych z udziałem w szkoleniu, a więc
ZAMÓW SZKOLENIE
Kto już sprawdził skuteczność
szkolenia telemarketing w formie POLIGONU HANDLOWEGO?
szkolenie poprowadzi jeden z poniższych trenerów
Piotr Kądzielski-Zysk
Piotr Kądzielski-Zysk
Prezes zarządu firmy Biznes Edukator/ Trener
O sobie:
W każdym prowadzonym przeze mnie szkoleniu łączę wiedzę biznesową z podejściem humanistycznym. Ważne jest dla mnie to, by uczestnicy przekraczali swoje bariery wewnętrzne i dążyli do usprawnienia własnego funkcjonowania. Dużą satysfakcję sprawia mi praca z osobami nastawionymi na osiąganie celów. Podczas prowadzonych szkoleń buduję partnerska atmosferę.
Opinie o trenerze:
Wysokie kompetencje merytoryczne trenera, jego ogromne zaangażowanie w trakcie szkolenia, ciekawy sposób prezentacji tematu oraz wrodzone umiejętności interpersonalne sprawiają, że uczestnicy z uwagą przyjmują przekazywaną wiedzę, chętnie zabierają głos w trakcie szkolenia oraz z niezwykłym entuzjazmem realizują różne zadania i gry zespołowe doskonalące warsztat pracy.
Pan Piotr wykazał się naprawdę imponującą wiedzą handlową oraz niesamowitymi zdolnościami dydaktycznymi. Umiejętności handlowe, jakie udało mi się zobaczyć podczas symulacji rozmów handlowych wprowadziły mnie w osłupienie!!!
Kompetentny człowiek, potrafiący nawiązać kontakt z uczestnikami. Nie po raz pierwszy wykazał się dużymi umiejętnościami w swoim fachu.
Piotr jest absolwentem Politechniki Warszawskiej na Wydziale Inżynierii Produkcji: Kierunek Zarządzanie i Marketing.
Prezes zarządu i większościowy udziałowiec firmy Biznes Edukator Sp. z o.o., udziałowiec i członek zarządu firmy Biznes Event Sp. z o.o., Swoje bogate doświadczenie zawodowe zdobywał w takich firmach jak Konsmetal S.A. , ATI Software , Asseco. Założyciel portalu www.mentori.pl, autor nowej generacji szkoleń jak Poligon Handlowy, Poligon Prezentacyjny, Poligon Menedżerski, Poligon Negocjacyjny, Akcelerator Sprzedaży, Akcelerator Biznesu i Akcelerator Rozwoju oraz gier Szkoleniowych jak: „Centrum Kryzysowe”, „Synergia Zespołu”, „Wygraj z Konkurencją”, „Trzęsienie Ziemi”, „Walka Plemion”. Specjalizuje się z tworzeniu nowych metod, rozwiązań i narzędzi szkoleniowych.
Piotr jest trenerem biznesu i rozwoju osobistego z ponad 16 letnim doświadczeniem. Główne specjalizacje trenerskie Piotra to:
- Sprzedaż,
- Negocjacje,
- Zarządzanie i przywództwo.
Uwielbia wyznania i sytuacje bez wyjścia z których łatwo znajduje rozwiązania. Poza pracą angażuję się w liczne sporty wymagające dużego wysiłku fizycznego. Lubi zmęczyć się chodząc po górach lub uprawiając wspinaczkę.
